Как сократить сроки доставки и получать больше заказов за счёт внедрения 1С:ERP

Суть автоматизации логистики заключается в том, чтобы все операции, от поступления товара на склад до доставки клиенту, были объединены в едином цифровом пространстве.

В зависимости от размеров компаний и видов деятельности, одним из решений, которое помогает интегрировать склад, транспорт и заказы в единую систему, является 1С:ERP. Преимуществом 1С:ERP является автоматизация не только склада, закупок и доставки, но и других бизнес-процессов, формируя единую информационную систему компании.

В направлении логистики, в ERP-системе фиксируются закупки, движение товаров, маршруты транспорта, графики поставок. Это позволяет видеть полную картину и устранять задержки.

Компании, которые используют 1С:ERP, получают контроль над ключевыми точками: учётом складских остатков, планированием маршрутов и выполнением заказов. Благодаря этому время на обработку и доставку сокращается. Руководитель может в режиме реального времени контролировать выполнение планов и анализировать отклонения.

Для клиента это означает своевременную доставку, для бизнеса - большее количество обработанных заказов без увеличения штата сотрудников. Автоматизация снижает количество ошибок при комплектации, ускоряет отгрузку и повышает пропускную способность складов.

Первым шагом является аудит текущих процессов. Нужно понять, где возникают задержки: на складе, в документообороте или в транспортной логистике. После этого выстраивается план внедрения.

На раннем этапе внимание уделяется складу. Система помогает оптимизировать приёмку товаров, размещение по ячейкам, комплектацию заказов и отгрузку. Автоматизация складского учета снижает время на инвентаризацию и уменьшает ошибки в движении товаров.

Затем настраивается управление доставкой. 1С:ERP позволяет планировать маршруты, учитывать загрузку транспорта и оптимизировать рейсы. Это особенно актуально для компаний с широкой географией поставок. Автоматизация маршрутов позволяет сократить пробег, снизить расходы на топливо и ускорить доставку.

Также важен документооборот. В ERP-системе накладные, счета и акты формируются автоматически. Это уменьшает нагрузку на сотрудников и ускоряет согласование документов. Все участники процесса видят актуальные данные, что снижает риск задержек.

Скорость доставки напрямую связана с количеством заказов, которое компания может обработать. Автоматизация позволяет увеличить пропускную способность без найма дополнительных сотрудников. Это достигается за счет синхронизации процессов: заказ клиента сразу отражается в системе, формирует задание на производстве, складе и передается в службу доставки.

1С:ERP позволяет контролировать KPI логистики: сроки комплектации, время нахождения заказа на складе, процент выполненных доставок в срок. Аналитика в режиме реального времени помогает выявлять узкие места и принимать решения для их устранения.

Кроме того, ERP облегчает работу с возвратами и корректировками заказов. Система фиксирует изменения и перестраивает график доставки, что снижает риск сбоев. В результате компания может гарантировать клиенту своевременное исполнение заказа и повысить уровень доверия.

Для бизнеса это выражается в росте повторных покупок и расширении клиентской базы. Чем быстрее работает логистика, тем больше заказов может принять компания, а значит - выше обороты и прибыль.

После внедрения ERP важно наладить ежедневную работу в системе. Сотрудники склада должны фиксировать все движения товаров, а водители - получать задания через цифровые инструменты. Это создает прозрачность и снижает человеческий фактор.

Менеджеры отдела логистики могут использовать аналитические панели для контроля выполнения заказов. Руководители получают доступ к дашбордам, где видно выполнение KPI: средний срок доставки, процент заказов без задержек, затраты на транспорт.

Полезным является интеграция ERP с мобильными приложениями для курьеров и логистов. Это позволяет в реальном времени отслеживать статус заказов и информировать клиентов о движении их доставки.